CMMI全称是Capability Maturity Model Integration能力成熟度模型集成,是一套优秀的绩效改进框架。
它最早是由美国卡耐基梅陇大学的软件工程学院,借助Watt Humphrey一生在IBM工作践行的软件开发、过程改进与质量提升理论与实践的基础上编制而来;用于帮助美国军方挑选和评估软件以及系统集成供应商的软件开发与服务水平的一套标准。因此,CMMI是建立在组织的业务绩效目标的基础之上,提供一整套过程改进实践,并最终建立绩效改进体系,使组织获得良好的投资回报。CMMI模型,告诉组织如何“改进”过程而非“定义”过程(延伸阅读 > >)。CMMI的设计是用来将组织既有的过程,与行业最佳实践作比较,找到可行的改进部分,并提供度量改进进展的方法。这将帮助组织,建立和管理适合于自身独特环境的整体绩效提升系统。
至今CMMI仍是软件工程领域全球最具权威的资质评审与认证标准。
CMMI不同成熟度等级
按照阶段式的划分方法,CMMI模型共有5个等级,企业可以根据自身现状与改进目标,选择适合的阶段性改进目标:
CMMI1级,初始级
整个软件工程是无序的、混乱的,偶尔也会取得成功,但这样的成功是建立在团队内的“个人英雄主义”的基础之上,不可复制与延续。CMMI没有针对1级的评估,官方默认所有未进行CMMI评估的企业,至少具备CMMI 1级水平。
CMMI2 级,已管理级
组织在小范围内(如某个部门、某个项目组)建立了初步的管理体系,用来把控项目的成本、周期与质量。这样的的管理,会快速帮助项目组或者部门提升开发工作的效率与质量,但是并没有在整个组织范围内推广开来。
CMMI3 级,已定义级
在公司层面建立的统一而标准的管理制度,并通过明确的、文档化的规程与文件,将制度的执行落实到每个工作单元的工作中,并有专职人员进行监督与检查。CMMI3级是重要的承上启下的一环,因为组织范围内的统一管理,不仅有助于提高软件产品与服务的效能与质量,其稳定的过程可以为进一步的量化管理提供标准的分析数据,也帮助组织逐渐形成了管理的文化。
CMMI4 级,量化管理级
CMMI4级之前,主要是定性的方式进行管理;而从4级开始,组织在标准而稳定的过程下,收集软件开发过程中的数据,建立基线与模型,开启企业的量化管理之门。量化管理不仅可以将隐形的软件开发过程,通过数据显性的表达出来,还能基于企业的历史经验,在统计学方法指导下,预测项目的进展情况。
CMMI5 级,持续优化级
所谓优化管理级,重要的是企业内部形成了自觉的持续优化文化。组织及其成员会不断寻求新技术、新方法,追求管理上可量化的绩效指标提升。这种文化,还为企业的管理变革和转型奠定了坚实的基础,帮助企业在取得阶段性胜利之后,跨越平台期,迈向下一个改进循坏的开始,促成进一步的成长。
实施CMMI益处
1. 获得全球性软件与系统工程行业的唯一权威认证,是对企业软件研发与服务能力的权威认可。
2. 提升公司品牌形象与市场竞争力,帮助企业在竞争中脱颖而出。
3. 获得“中国梦”发展计划中,政府对软件与系统集成企业自主创新与发展的支持。
4. 让公司持续、可控的向客户交付符合要求的产品与服务。
5. CMMI通过降低研发、生产和交付的成本,帮助公司提升经营业绩
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